السياسات
سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة ما تجمعه الشبلي تيل فعليًا عند استخدامك لهذا الموقع، ولماذا. وهي تصف النظام كما يعمل اليوم.
آخر تحديث
الحساب الذي تنشئه
لإتمام أي طلب تنشئ حسابًا برقم هاتفك وكلمة مرور واسمك. البريد الإلكتروني اختياري. تُخزَّن كلمة المرور على شكل بصمة تشفيرية فقط، ولا تستطيع الشبلي تيل قراءتها.
العناوين والموقع
عند حفظ عنوان توصيل نحفظ اسم المستلم ورقم الهاتف والعنوان والمدينة. وإذا حدّدت نقطة على الخريطة نحفظ إحداثياتها أيضًا ليصل إليك التوصيل. لا يُقرأ موقع جهازك إلا عند الضغط على «استخدام موقعي الحالي»، ويُستخدم داخل متصفحك لتوسيط الخريطة وترتيب الفروع حسب المسافة — ولا تُرسل هذه الميزة موقعك إلى أي جهة.
الطلبات
عند إتمام طلب نحتفظ بالمنتجات والكميات والأسعار وقت الطلب وعنوان التوصيل ومنطقته وسجلّ حالة الطلب. الدفع عند الاستلام، لذا لا تجمع الشبلي تيل ولا تحفظ أي بيانات بطاقات أو حسابات مصرفية.
قائمة الأمنيات والتنبيهات والمقارنات
عند إضافة منتج إلى قائمة أمنياتك، أو طلب تنبيه بانخفاض السعر أو بتوفّر المنتج، أو حفظ مقارنة، نحفظ ذلك في حسابك ليكون بانتظارك عند عودتك.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لغرضين فقط: إبقاؤك مسجّل الدخول، وتذكّر اختيارك للغة والعملة. لا توجد أي ملفات للإعلانات أو التتبّع عبر المواقع.
التحليلات
تسجّل الشبلي تيل كيفية استخدام هذا الموقع، على خوادم الشبلي تيل نفسها ولا شيء غيرها. يشمل هذا السجل الصفحات التي تفتحها، والمنتجات التي تطّلع عليها، والكلمات التي تكتبها في البحث، والفلاتر والمقارنات التي تستخدمها، والخطوات التي تمرّ بها في السلة وإتمام الطلب. عند تسجيل دخولك يُربط هذا السجل بحسابك، فيصبح سجلاً لما فعلتَه أنت لا لما حدث فقط. وعند عدم تسجيل الدخول يُجمَّع تحت معرّف مؤقت يُنشأ في متصفحك ويزول عند إغلاق التبويب. يقرأ موظفو الشبلي تيل هذه البيانات كأرقام في لوحة تحكم داخلية، إلى جانب أرقام مأخوذة من الطلبات نفسها. لا تُستخدم أي خدمة تحليلات أو إعلانات من طرف ثالث على هذا الموقع، ولا يُرسَل أي من ذلك إليها. ويسجّل تطبيق الشبلي تيل للجوال الأنواع نفسها من الاستخدام وبالطريقة نفسها: الكلمات التي تبحث عنها، والمنتجات التي تعرضها أو تضيفها إلى سلتك أو تفتحها من حملة، والشاشات التي تزورها. ويرسلها إلى خوادم الشبلي تيل وحدها، ويربطها بحسابك طالما كنت مسجّل الدخول. وعند عدم تسجيل الدخول تُجمَّع تحت معرّف مؤقت يُحفَظ في ذاكرة التطبيق فقط ويتجدّد بعد بقاء التطبيق في الخلفية 30 دقيقة. لا يُقرأ أي معرّف إعلانات للجهاز، ولا يُستخدم شيء من ذلك لتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.
من يطّلع على بياناتك أيضًا
تُقدَّم بلاطات الخرائط من OpenStreetMap، فيطلبها متصفحك مباشرة ويرى OpenStreetMap هذا الطلب. لا تُشارَك معهم أي معلومات عن حسابك أو سلتك أو طلباتك، ولا تبيع الشبلي تيل بياناتك.
خياراتك
يمكنك في أي وقت عرض وتعديل ملفك الشخصي وعناوينك وقائمة أمنياتك وتنبيهاتك وتفضيلات الإشعارات من حسابك. ولأي استفسار آخر بشأن هذه السياسة تواصل معنا عبر بيانات صفحة التواصل.