حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في الشبلي تيل في أي وقت. توضح هذه الصفحة الطريقة، وما يحدث لبياناتك.
طرق حذف حسابك
من التطبيق
افتح تطبيق الشبلي تيل، ثم انتقل إلى الحساب ثم الإعدادات، واختر حذف الحساب. أدخل كلمة المرور للتأكيد.
من الموقع
سجّل الدخول، وافتح حسابي ثم معلومات الملف الشخصي، واختر حذف الحساب. أدخل كلمة المرور للتأكيد.
الانتقال إلى حذف الحسابعبر التواصل معنا
إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول، تواصل معنا وأخبرنا برقم الهاتف المسجّل على الحساب.
تواصل معنا
قبل أن تبدأ
لا يمكن حذف حساب لديه طلب قيد التنفيذ. انتظر حتى يصلك الطلب، أو ألغِه (يمكن إلغاء الطلب ما دام جديداً)، ثم احذف الحساب.
ما الذي يُحذف
- معلوماتك الشخصية: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور.
- عناوينك المحفوظة وسلتك وقائمة المفضلة ومقارناتك المحفوظة.
- تنبيهات الأسعار والتوفر وإعدادات الإشعارات.
- جلسات تسجيل دخولك على جميع الأجهزة، وربط حساب غوغل إن كنت قد استخدمته.
ما الذي نحتفظ به
تبقى الطلبات التي أجريتها سابقاً في سجلاتنا المحاسبية، بعد إزالة اسمك ورقم هاتفك وعنوان التوصيل منها. لا يمكن التراجع عن الحذف، لكن يمكنك التسجيل مجدداً لاحقاً بالرقم نفسه كعميل جديد.